Microsoft Exchange Server ay ang pinaka-importanteng bahagi ng isang Tulungang kapaligiran mensahe. Exchange Server nagpapahintulot sa iyo na lumikha ng isang hiwalay na mailbox para sa bawat gumagamit at ang lahat ng mga mailbox ay naka-imbak sa isang solong file, na kilala bilang EDB (Exchange Server Database) na file. Upang mapabuti ang bilis ng data access at pagganap, ng isang eksaktong kopya ng mga gumagamit ng mailbox ay naka-imbak sa client hard drive sa isang lugar lamang. Na ito ay nai-save sa anyo ng mga ost ng file. Upang ma-access ang data mula sa Exchange Server, ito ay napakahalaga para sa ost (Offline Imbakan) na file upang makakuha ng synchronize sa Exchange mailbox at makakuha ng convert sa PST (Personal Imbakan) na file. Subalit kung minsan, ang pag-synchronise ng hindi matagumpay na makumpleto at sa gayon ay hindi ito maaaring convert sa PST. Sa naturang mga kaso, kailangan mong manwal na-convert ng mga ost sa PST gamit ang mga third tools partido.
Sa isang praktikal na sitwasyon, matapos mong i-upgrade mula sa Microsoft Outlook 97 sa Microsoft Outlook 98, hindi mo maaaring ma-access ang data mula sa ost ng file. Ang file ay magiging ganap na hindi bagay at lahat ng iyong mga kritikal na email, mga tala, mga kontak, kalendaryo entries, mga gawain at iba pa ay makakakuha ng mawawala. Kasama na ito, sa pag-synchronise ng mga ost ng file sa Microsoft Exchange Server ay maaaring hindi kumpleto matagumpay at maaari ninyong matagpuan ang alinman sa ilalim na ibinigay ng mga mensahe ng error:
1 - folder ay hindi synchronize.
2 - pag-synchronise sa offline na folder na file ay hindi makumpleto.
3 - Operation nabigo.
Pagkatapos ng mga error na ito, ang mga ost ng file ay hindi maaaring-synchronize sa Exchange Server at sa gayon ay hindi maaaring-convert sa PST. Sa ganitong sitwasyon, hindi ka maaaring ma-access ang iyong Exchange Server mailbox at malubhang kalagayan na nangyari. Sa puntong ito, kailangan mong i-convert ng mga ost ng file sa PST tinukoy na gumagamit ng mga kasangkapan.
Root ng isyu
Ang suliraning ito ay maaaring mangyari kapag ang Microsoft Outlook 98 Setup hindi i-update ang kinakailangan na file. Ito ay maaaring mangyari rin dahil sa pinsala sa Exchange Server profile user o Exchange Server database.
Resolusyon
Upang makapag-uriin ang isyu na ito, gamitin ang ost-ayos ng Tool upang hindi bagay-convert ng Exchange Server ost-file sa kapaki-pakinabang PST file. Ang nagdulot ng file na maaari direkta ii-import sa Microsoft Outlook. Ang mga ito kumpunihin kasangkapan ay kaya ng mga nagko-convert ang lahat ng mga ost ng mga bagay na file gamit ang mahusay at maunlad na mekanismo. Sa pamamagitan ng interactive at simpleng graphical user interface, ang mga ito ng mga aplikasyon ay lubos na madaling gamitin at magpapahintulot sa inyo na-convert ng mga ost sa PST sa demanding tunog teknikal na kasanayan.
Bituin Phoenix Mailbox Exchange Desktop ay ang pinaka-advanced at demanding na kasangkapan para madaling-convert ng hindi bagay ost file. Ito ay gumagana nang maayos sa Microsoft Outlook 2003, 2002, 2000, 98 at 97. Ang software na ito ay katugma sa Microsoft Windows 2003, XP, 2000, NT4 (SP6), ME at 98SE.
